Misión, visión y valores

La discreción, el secreto profesional y la lealtad al cliente, hacen que nuestro despacho proporcione al mismo un trato personalizado y cercano. Son las personas y sus circunstancias concretas, las que hacen que analicemos un asunto de forma única, ya que debido a las particularidades de cada individuo y eventos que rodean el conflicto, partimos de la base de que cada asunto es único e irrepetible, merecedor de un estudio particular, conciso, preciso y entregado por parte de los profesionales de este despacho, que se encuentran en permanente formación en las áreas en que trabajan.

Es máxima en nuestro despacho, la resolución de cada asunto en el menor tiempo y coste posible, intentando siempre la vía amistosa y extra judicial, sin perder de vista el objetivo de la máxima satisfacción para el cliente, lo que nos lleva a dar la prioridad a sus necesidades jurídicas, personales y económicas.

La objetividad ante el estudio del asunto en concreto, nos lleva al éxito de los mismos, de modo que aconsejamos su inicio judicial tras el intento de acuerdo amistoso, o por el contrario el mejor acuerdo posible, si la vía judicial no es favorable a nuestro cliente.

Antes del inicio de cada asunto, elaboramos una hoja de encargo profesional, en la que se conviene el asunto a tratar, el coste del mismo y el tiempo estimado de resolución.

Durante la tramitación del asunto, tanto de forma judicial, como extra judicial, informamos puntualmente al cliente de todos los aspectos tratados y posibles incidencias en los mismos, al objeto de que el mismo sea conocedor de todos los detalles e incidentes que pudieran surgir durante la resolución del mismo.

Proporcionamos al cliente facilidad en el pago de honorarios profesionales, para lo cual con el análisis de las circunstancias concretas de cada cliente y su asunto, acordamos la forma de pago para que los honorarios no supongan un obstáculo para acceder a nuestro despacho.